Главный рекламый банер
Главный рекламый банер

Вход для пользователей



Степлер-микс: афоризмы, цитаты, притчи, анекдоты Рубрика сайта

Офисно-развлекательный журнал ЕД
Степлер-микс: афоризмы, цитаты, притчи, анекдоты

Интернет магазин on-line покупок, десятки тысяч товаров, ежедневные бонусы, подарки, экспертизы товаров

Портфель - каталог материалов сайта

Инфографика


Офисно-развлекательный журнал ЕД


Офисно-развлекательный журнал ЕД

Инфографика

Офисные истории читателей

Популярные статьи


Большой офисно-развлекательный журнал ЕЖЕДНЕВНИК

Интересные истории


Большой офисно-развлекательный журнал ЕЖЕДНЕВНИК

Офисно-развлекательный журнал ЕД
-

Статьи -> Конфликтология ->

Работа с претензиями клиентов компании

Владимир Захаров - 07.07.2016
0
бизнес, карьера, клиент, конфликт, методы управления бизнес, карьера, клиент, конфликт, методы управления

Работа с претензиями клиентов — сущий кошмар, не так ли? Мы склонны воспринимать их претензии, “заткнув уши”.



Статьи -> Техника продаж ->

Возражения клиентов: типы и способы работы с ними

Владимир Захаров - 07.07.2016
7
бизнес, карьера, клиент, маркетинг, методы управления, переговоры бизнес, карьера, клиент, маркетинг, методы управления, переговоры

Всех администраторов, менеджеров, продавцов, а также многих руководителей, помимо их основной деятельности, подстерегает работа с возражениями клиентов.



Статьи -> Техника продаж ->

Потенциальный клиент – кто он?

Владимир Захаров - 07.07.2016
1
карьера, клиент, маркетинг, методы управления, переговоры карьера, клиент, маркетинг, методы управления, переговоры

Словосочетание «потенциальный клиент» в продажах используется так же часто, как «Армагеддон» на конгрессах свидетелей Иеговы. Но кого на самом деле можно называть так? Давайте попробуем разобраться, чтобы это словосочетание не превратилось в расхожее бессмысленное клише.



Статьи -> Техника продаж ->

Эффективная схема продаж

Владимир Захаров - 07.07.2016
0
клиент, Личная эффективность, маркетинг, переговоры, уверенность клиент, Личная эффективность, маркетинг, переговоры, уверенность

Практически каждый человек, чья деятельность связана с продажами, знаком с классической схемой продаж, которая выглядит следующим образом: Приветствие-Контакт-Потребности-Презентация-Возражения-Завершение Это — распространённый “скелет”, который практически превратился в догму. К нему прибегают повсеместно: в прямых продажах, в ритейле и МЛМ. И многие воспринимают его как правило без исключений.



Статьи -> Управление персоналом ->

Мотивация для сотрудников – как добиться от них результата?

Павел Соколов - 30.06.2016
3
бизнес, методы управления, руководителю бизнес, методы управления, руководителю

Мотивация сотрудников – это один из основных рычагов управления персоналом. Никто не хочет видеть в своей компании безответственных и ленивых людей. Всем нужны инициативные, организованные и дисциплинированные работники, стремящиеся к развитию и в личностном плане, и в трудовой деятельности. Но, вопреки убеждениям, добиться этого от сотрудников нельзя просто «играя» на уровне их зарплаты или наказывая за малейшую провинность.



Статьи -> Техника продаж ->

Стереотипы поведения клиентов

Игорь Шаталов - 30.06.2016
1
клиент, Личная эффективность, продажи, поведение клиент, Личная эффективность, продажи, поведение

Все люди разные, с этим не поспоришь, но в процессе заключения сделки или продажи выясняется, что всем нам присуще соответствовать некоторым стереотипам поведения.



Статьи -> Методы управления ->

Ошибки руководителей, ведущие к краху бизнеса. Ошибка №3: Отсутствие системного подхода в управлении

Игорь Шаталов - 29.06.2016
0
бизнес, карьера, методы управления, руководителю, советы бизнес, карьера, методы управления, руководителю, советы

Серия статей, посвященная ошибкам руководителей, которые могут привести к гибели всю компанию. Мы рассмотрим три самые типичные ошибки руководителей, расскажем о том, чем угрожает каждая из этих ошибок и как вовремя выявить угрозу компании, а также дадим советы по предотвращению трагедии.



Статьи -> Методы управления ->

Ошибки руководителей, ведущие к краху бизнеса. Ошибка №2: Неумение управлять временем

Игорь Шаталов - 29.06.2016
0
бизнес, карьера, Личная эффективность, руководителю, советы бизнес, карьера, Личная эффективность, руководителю, советы

Серия статей, посвященная ошибкам руководителей, которые могут привести к гибели всю компанию. Мы рассмотрим три самые типичные ошибки руководителей, расскажем о том, чем угрожает каждая из этих ошибок и как вовремя выявить угрозу компании, а также дадим советы по предотвращению трагедии.



Статьи -> Методы управления ->

Ошибки руководителей, ведущие к краху бизнеса. Ошибка №1: Мягкий стиль управления

Игорь Шаталов - 29.06.2016
0
менеджмент, бизнес, карьера, Личная эффективность, методы управления, руководителю менеджмент, бизнес, карьера, Личная эффективность, методы управления, руководителю

Серия статей, посвященная ошибкам руководителей, которые могут привести к гибели всю компанию. Мы рассмотрим три самые типичные ошибки руководителей, расскажем о том, чем угрожает каждая из этих ошибок и как вовремя выявить угрозу компании, а также дадим советы по предотвращению трагедии.



Статьи -> Методы управления ->

Типичные ошибки руководителя

Павел Соколов - 29.06.2016
4
бизнес, карьера, ответственность, руководитель, Советы бизнес, карьера, ответственность, руководитель, Советы

Ошибки делают нас людьми, однако, если речь идет о руководителях, эту поговорку лучше забыть.



Статьи -> Методы управления ->

10 демотивирующих фраз, которые не должен произносить руководитель

Игорь Шаталов - 29.06.2016
4
мотивация, персонал, руководитель, карьера, демотивация мотивация, персонал, руководитель, карьера, демотивация

Мотивация — это то, что заставляет ваших сотрудников работать эффективнее. Однако есть и обратный процесс —демотивация. Из этой статьи вы узнаете о том, как нельзя говорить со своими подчиненными, чтобы не демотивировать их раз и навсегда.



Статьи -> Бизнес кейсы, тренинги ->

Кейс «Сотрудники-конкуренты»

Екатерина Рузанова - 05.06.2016
0
кейсы, подбор персонала, персонал, HR кейсы, подбор персонала, персонал, HR

Оценка личностных качеств: Проверяем, насколько прочны моральные и нравственные принципы соискателя, чтит ли он законодательство



Статьи -> Бизнес кейсы, тренинги ->

Кейс «Взятка или верное управленческое решение»

Екатерина Рузанова - 05.06.2016
0
кейс, подбор персонала, персонал, HR кейс, подбор персонала, персонал, HR

Оценка личностных качеств: Проверяем, насколько прочны моральные и нравственные принципы соискателя, чтит ли он законодательство



<< < 23 | 24 | 25
ВВЕРХ